6月28日下午，格力电器（000651.SZ）2023年年度股东大会在公司珠海总部举行，全国各地共有约150多名投资者和代理人赶到现场参会。格力电器董事长兼总裁董明珠开场致辞时谈到了公司的增长点，并对一些网络言论进行了回应。

近期网上有一些文章和短视频说小米空调销量超过了格力空调。董明珠在股东会上说，最近网上编造的谣言较多，“我们不断在打假”。她质问道，小米说自己（空调）第一名，全靠别的厂家做产品，你的技术是什么？“谁是第一，消费者心里有杆秤”。

去年，格力电器总营收再次突破2000亿元、归母净利润突破200亿元，刷新最好业绩。今年格力电器如何进一步突破，成为外界关心的话题。格力高管就公司增长点、渠道变革、国际化、铜价上涨、分红、未来十年挑战等热点，回答了股东提问。董明珠称“每年必须分红”。

增长点在冰箱和洗衣机

董明珠说，今年夏天不热、下雨较多，对空调行业多少有点影响。去年格力电器面临各种压力，却取得史上最好业绩，这是新的起点。面对今年的市场压力，格力“空调是看家的，要做到最好，增长点在冰箱和洗衣机“。

格力的光储空（光伏、储能和空调结合）产品、风不吹人空调、鲜花冰箱、热泵洗护机等受到欢迎。董明珠说，光储空产品在中东受到青睐，她今年已经去中东出差了两次。光储空产品与其它家电产品也可以连接，格力已与家装企业合作。

在工业板块领域，董明珠说，格力的数控机床、机器人业务还在发力；压缩机、电机、电容等业务也在发展，压缩机对外（除格力自己使用部分）销售超过几十亿元，外国企业也开始采用格力的零部件；格力钛公司已有产品出口，着力点是储能业务，在数据中心等领域已有试点样板。董明珠说，有了这些产业链的布局，相信企业效益会更好。

今年，格力推进渠道变革，计划在各省设立冰箱、洗衣机、生活电器销售公司，独立于空调销售渠道之外。28日，董明珠让格力电器新上任的销售总监卢陆群也来到股东会现场，并说格力推进渠道变革有一个团队。在大数据时代，线下店在线上也要发展起来，现在已初有成效，但还要变革，最终要给消费者带来便利、给企业带来利益、让经销商更安心。

“今年大家说更困难，商家发生变化，厂家发生变化，大家都在担忧。”董明珠认为，担忧没有用，“创造更多消费者需要的产品是唯一的出路”。国外市场有很大空间，国内市场要用新产品替代老产品，国家正在研究家电产品使用年限。

面对激烈的竞争，董明珠说，格力继推出空调十年免费包修的服务之后，正在考虑按国家规定的使用年限，也将在冰箱、洗衣机领域推出免费包修的服务。而且，格力把鲜花保鲜冰箱的技术也应用于普及型的冰箱中。

在国际化方面，董明珠认为把握机会要自动出击。这两年格力出口基本都用自主品牌，相信今年会“走得更快”。格力的出口业务在增长，除了出口家用空调，还出口中央空调，冰箱、洗衣机也开始出口。

目前空调不会“用铝代铜”

今年铜价一度涨到88000元/吨，达到历史新高，而空调的一些核心部件比如冷凝器和蒸发器要用铜，因此有投资者关心铜价上涨对格力利润的影响有多大。

“铜价上涨，怎么办？”董明珠说，铝在耐久性、稳定性上，不敢保证。没有100%保证，就不能用铝代铜。一旦售后出问题，消费者痛苦，企业也痛苦。“所以，当下坚决用铜，宁可少赚点钱。”

但是，格力电器也在研究铝。“我们对每个部件做研究，做标准有700-800人。为了可持续发展，不能追求短期利益。”董明珠举例说，当年越南满街都是中国摩托车，后来却不见了。当人们生活变好，会把质量放在第一位。是否用铝代铜，这是企业认真选择的一件事。“明年也许我退休，留烂摊子不行。虽然铜涨价有压力，目前感觉还行，好的企业要对用户、对股民、对员工、对国家负责。”

“铜是我们焦虑的事情，请大家放心，铜涨价，我们利润还是不错的。”董明珠说。

格力钛目前毛利水平正常

在新能源领域，格力电器几年前收购了银隆新能源，银隆新能源后被更名为格力钛新能源。格力钛去年亏损大幅减少，但是新能源市场竞争激烈，格力钛业务会否被收缩受到关注。

格力电器副总裁、董秘邓晓博说，格力钛的收入目前占格力电器总收入的2%。2023年，格力钛收入增长50%，目前业务毛利水平正常，因为历史原因，公司还处于亏损状态。

当时，格力电器收购银隆是看中其技术价值、资产价值。邓晓博说，目前格力钛的钛酸锂电池需求稳定、生产稳定，应用场景从大巴车延伸到电网侧调频等领域，提供稳定收入。

在新能源车业务方面，格力钛的产品体系、品质、经济性有了非常大的进步，去年格力钛新能源车的销量增长50%，海外市场出口额超1亿美元。

“接下来的挑战是，现在比较通用的磷酸铁锂电池竞争激烈，我们已是参与储能业务竞争的合格竞争者，去年拿到了一批头部项目，与核心客户建立了较好的关系，但是现在竞争太激烈了，这个赛道是扩大规模还是保持利润，需要权衡。”邓晓博说。

他还透露，格力钛目前没有大规模投入计划，目前盘活资产已足以支撑今年的发展。

未来十年最关键还是人才培养

有投资者留意到，格力电器近年在江西等各地注册了一些房地产公司。董明珠回应说，格力电器不做房地产，在一些地方设立房地产公司，是为了实现员工“一人一套房”的承诺。希望让每个大学生毕业后，在入职格力电器时就有一套房，离开格力电器时要把房子留下。

“格力电器未来十年最大的挑战是什么，如何应对？”一位投资者提出了问题。对此，格力电器董事张伟认为，格力电器未来最关键的还是人才队伍培养。

对于股东关心的分红问题，董明珠表示，“每年必须分红，只是（有）多（有）少，不能吃光、用完，公司发展与股东利益要兼顾”。

(本文来自第一财经)

网友看法

1、网友行业老大哥：小米第几不重要，重要的是今年我已经将我家最后的两台老格力破空调都淘汰掉换成了小米空调。[捂脸][捂脸][捂脸]

2、网友林空：格力的股东大会来讨论小米的销量[捂脸]

3、网友No老骥伏枥：一个销售出身的，在指责一位技术出身的[捂脸]

4、网友三百六十五里路：格力空调后面可能竞争不过小米，昨天看到小区几家配送空调，都是小米

5、网友良仔看世界：董大姐的嘴是出了名的硬啊[打脸]

6、网友一一一伊一一：什么十年包修 我家空调就是格力的 打售后电话说就包三年

7、网友黑面冷少：王自如为格力做了什么贡献

8、网友天边的云-：昨天我刚刚安了美的，听工作人员说小米就是代工的，这质量能好在哪

9、网友斑马纹：就凭董明珠诋毁雷军我就不买格力

10、网友用户268432655232：小米世界经济500强，格力已被踢出。小米武汉基地空调投产后空翻全面超越格力拭目以待

11、网友独一无二的乐天派星辰：小米第几不重要，重要的是今年我已经将我家最后的两台老格力破空调都淘汰掉换成了小米空调。[捂脸][捂脸][捂脸]

12、网友苦咖啡32137811：我坚决不会买格力空调，因为618买台空调，送来包装破损严重，和商家以及售后还有物流，反反复复联系，第一天开始商家就说尽快处理，然后直到今天14天，仍未更换，每天都是第二送，拖，推，中间售后也打电话来回踢球，总结格力销售体系非常乱，售后和销售服务脱节，相互推脱，为什么这二年美的超过格力？我觉得售后服务是最大原因！我打总部400电话也有三次，依然没用！请大家擦亮眼睛，不要听吹牛逼，世界品牌！亲身体验格力，坚持不会买格力空调了

13、网友江慧宇逸：除了嘴硬，啥都不行

14、网友Ni晓晓：小米是横向发展，你有啥我也搞啥，技术上手机不如华为，其他电子产品横向比较一下就知道，谁更有技术含量？新能源汽车…？小米最大的能力就是雷总会不失时机的宣传[玫瑰]。

15、网友我家狗子叫徐小多：保修10年也没多稀罕吧，小米加个一两百延保，也能做到保修10年啊，董大姐干嘛一直强调自己保修十年啊[捂脸]

16、网友misa2001：小米的白家电，据说口碑都是可以，主要是智能家居和一些新功能很讨消费者的喜欢。格力曾经做过手机，想在家电智能化这块发力，可惜失败了，要我说格力不如放下手段，主动和华为合作，利用华为的能力去探索开发智能家电，这样对消费者特别是年轻消费者有吸引力。

17、网友亲切海洋8：格力空调十年保修，拒绝一切花里胡哨山寨组装货[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

18、网友0风吹麦浪0：格力的竞争对手肯定是小米

19、网友花落思量错61558826：董大姐，小米空调是不是第一无所谓，人家那是副业，主业是手机，汽车，而格力主业就是空调。

20、网友高贵清风Gi：用的小米手机，装修房子的时候小米有智能全屋家电，感觉挺好，于是选择了小米品牌路由器，电视，冰箱，电烤箱，净水器，智能门锁，晾衣架，电动窗帘，等最后选择安装的空调的时候发现小米的米家空调也不错，于是趁着618有活动，买了3台一级能效的米家空调，关键搞活动一台才1530元，制冷效果还真不错。